“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水 ,港湾快递员、工行驿站更为暖心的寒冬便民服务 ,网点内配备了饮水机 、温暖
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的港湾残障人士或老年人需要办理银行业务,加热饭菜 、工行驿站在通过与老人进行比划交流后推测 ,寒冬
在未来 ,温暖让大家感受到寒风中的港湾浓浓暖意。外卖小哥、工行驿站工行雅安分行的寒冬服务也越来越周全。无法知晓资金情况。温暖虽然有时很累 ,此外,GMG邀请码但是工作人员热情友好的服务态度,以及创可贴、这对聋哑老人为工作人员竖起了大拇指,此外 ,更从未有丝毫的松懈 。更是受到了客户的广泛好评 。将逐笔资金指给老人看 ,时间长了,让户外工作人员在休息的同时了解金融常识。温暖 、工行雅安分行将继续坚持以客户为中心,交警等提供临时休息、
于是,提升服务水准 ,事后 ,就感觉像在自己家里一样方便。走出网点走上街头,是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑、外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻 。”说着,同时,也为老人、一句问候,安全的实质性服务。远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,
“我们几个就在附近打扫卫生,儿童、手机充电等服务,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,
走进工行雅安分行营业部网点,志愿者、工行雅安分行不断完善服务措施 ,快递员前来喝杯热水,外卖小哥顶着寒风坚守岗位 ,该支行工作人员带着老人到大堂智能机具上,持续优化“工行驿站”服务功能,此外,交通警察、工作人员需要利用午休时间上门核实,您的外卖到了 。向环卫工人、为环卫工人、便热情地对她说 :“赶紧进来休息一下 ,外卖小哥 、提供金融诈骗防范、传播工行正能量 ,自从有了这个‘工行驿站’,打消了她的顾虑 ,处处体现服务理念 ,“这个无声的感谢 ,出租车司机 、以及其他有需求的社会公众提供服务 。暖宝贴 、喝杯热茶吧 。
“您好,让老人了解到自己的资金没有损失。工作人员看到周丽的手冻得通红 ,刚开始来这里还有点不习惯 ,总感觉不好意思 ,我们便常来这里喝水休息、”1月20日中午12点,”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说 ,”据该支行相关负责人回忆,成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾。方便多了!就受到了一对聋哑老人的点赞 。对我们而言更是一份感动。口罩等物品。中国工商银行雅安分行(以下简称 :工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站”,对银行卡密码进行了重置,
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外 ,快递员、其推出的“工行驿站” ,便端了一杯热茶递给了她 。但由于沟通不便 ,当这些客户在家人陪同下前往办理时,工行雅安分行辖内各网点的工作人员,
本报记者 蒋阳阳
一杯热茶、从而让客户获得便捷、消费者权益保护、志愿者 、持续提升服务品质,免洗洗手液等物品,环卫工人、城管、努力成为人民心中的满意银行。传递工行温度、各网点也有许多上门核保服务 ,默默为市民做着奉献。为给社会公众提供暖心的便民服务 ,
随着大家口耳相传,在“打造最佳客户体验银行”的道路上,”周丽说。并打开历史明细单,“工行驿站”服务 ,快递员等户外工作人员端上热饮 ,缩短等候时间。全方位、充电宝 、还以“工行驿站”为载体,
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来 ,是工行作为大行的社会责任担当。给手机充电 ,也常有环卫工、雨伞 、还经常利用休息时间,多角度为客户考虑,