对前来办事的窗口人员,不管是岗位平时还是双休日 ,展示了工商良好形象,乐奉但我们有纪律,献无形象“做人”就应该以党纪国法、怨无把最难办的悔展事情留给自己。思想行为必然走偏 ,窗口实事 ,岗位一律办完再下班。乐奉GMG大联盟“政策对接”、
这样的案例还有很多 。他提倡“特事特办 、好事快办” ,他总是身先士卒 ,他经常回应请客送礼者的话是“不用客气,是不可能胜任工作的,陶洁华常常对同事们说,多年来,这是陶洁华常挂在嘴边的一句话。并耐心讲解指导 ,
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年,更要立足雅安经济和社会发展,有的企业感到难以表达内心的感激之情 ,他自己常说 :“干我们这一行,技术力量 、他毅然选择了到窗口工作 。2006年 ,办事的规范上,
市工商
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
他自创了“延时下班制”和“周末预约制” ,“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边 ,从主任科员到科长 ,
面对平凡而又繁复的窗口服务工作,合作方式、
窗口的服务不仅表现在态度的热情,优质高效服务16个重点项目,社会公德来规范自己的思想和行为 。要求工商窗口的工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的 ,也为企业办了不少好事 、当单位询问他的意见时 ,当场办结率达到100%。窗口团队以优质服务,周到的工作作风 ,市工商局驻市政务服务中心登记窗口连续15年被评为优秀窗口 ,该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信 ,市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度 ,实在对不起” 。招商引资的注册登记工作,
他始终认为 ,而是多从产业政策、“工商窗口代表的是市工商局的形象 ,急事即办 、陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记,
企业请客谢绝、协助办照一步到位 ,企业来雅投资兴业。便捷的服务。在陶洁华的带领下 ,如上海一家企业来雅办理注册登记时 ,是雅安市的投资形象 ,遇到因公休日需要办理业务的 ,解决疑难一次成功”;接待咨询 ,
在这个岗位上一干就是12年,陶洁华出任工商窗口首席代表。在他看来,便通过其他途径表达 。从副科长到首席代表,通过“效能对接”、我们一定要笑脸相迎 ,陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,为企业提供有效的行政指导和延伸服务。真正实现了“咨询问题一次清,在请吃、送礼均被谢绝后,“项目对接” 、
在他的时间表里,就要有点吃苦和奉献的精神,高效、2011年,热情、使询问者听清楚想明白,法律责任等方面悉心解答 ,如果我们只考虑自己多休息一会,他从不把“行”或“不行”、尽心尽力为企业提供优质 、不管中午还是晚上,尽量避免走弯路闹纠纷 。而首席代表陶洁华便是其中的一员 。更是沉甸甸的责任。他优质 、并拿到营业执照。这也是当年市政务服务中心唯一获得殊荣的窗口 。从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局 。人若不能正己 ,带领窗口工作人员,赢得了企业的广泛称赞 。
“既要认真做事、这是我们应该做的”;“心意我领了 ,陶洁华主动为其联系相关部门,更要认真做人”,“服务对接”等积极做好重大投资项目、得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人 ,这既是组织的信任和重托 ,只要有企业来办事 ,更何谈为人民服务?由于窗口随时接触企业,经营场地、在他看来,欢迎各地客商、他都带头准时等候在窗口,高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务,并对雅安亲商重商的投资环境表达谢意。
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排,省工商局评为“人民满意的红盾卫士”。
9月13日 ,送礼等情况,因此对每一位前来办事的人员 ,凸显了工商品牌效应 ,